ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Термины и Определения

1.1. ООО «БРОЗКЛАБ», интернет-сервис www.brosclub.ru (далее – Исполнитель), предоставляющий сервис подписки на ежемесячную доставку товаров повседневного спроса для мужчин.

1.2. Подписчик – физическое лицо, имеющий намерение оформить, либо оформивший подписку в порядке, предусмотренном условиями настоящей оферты.

1.3. БРОКОНВЕРТ – фирменный конверт интернет-сервиса www.brosclub.ru, в котором пересылаются товары повседневного спроса. Макет конверта согласован с ФГУП «Почта России» в установленном порядке, для оказания услуги “Мультиконверт - почтовое отправление с товарным вложением”. 

1.4. Личный кабинет – раздел на сайте www.brosclub.ru, в котором Подписчик может управлять своей подпиской: изменять тарифный план подписки, добавлять и удалять товары из подписки, изменять адрес доставки, способ оплаты, приостановить и отказаться от подписки на доставку товаров с использованием БРОКОНВЕРТ.

2. Предмет Договора:

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Подписчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия договора подписки на сервис ООО «БРОЗКЛАБ».

2.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является осуществление платежа в размере 100% предоплаты стоимости подписки и поступление на расчетный счет Исполнителя соответствующих денежных средств.

2.3. Данная публичная оферта является официальным документом и публикуется на сайте www.brosclub.ru в разделе «Юридическая информация».

3. Оформление подписки:

3.1. Для оформления подписки Подписчик осуществляет заполнение заявки, размещенной на сайте www.brosclub.ru, указывая достаточную и достоверную информацию, необходимую для исполнения настоящего Договора, в том числе:

§ фамилию, имя, отчество;

§ точный, действующий адрес для доставки БРОКОНВЕРТ;

§ адрес электронной почты, телефон для связи с Подписчиком.

3.2. Исполнитель формирует и отправляет Подписчику платежную форму.

3.3. Оформление подписки считается завершенным после проверки корректности данных, последующей оплаты Подписчиком стоимости подписки и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. Условия подписки:

4.1. В случае, если оформление подписки завершено до последнего числа календарного месяца, период рассылки начинается с 1 (первого) числа календарного месяца, следующего за месяцем оформления подписки.

4.2. Период подписки – это период с 1 по 31 число каждого месяца, когда осуществляется регистрация и оплата подписки на сайте. Исполнитель имеет право сдвинуть период подписки и доставки, оповестив об этом Подписчика посредством информационного e-mail письма в течение первых 15 рабочих дней месяца.

4.3. Отправка БРОКОНВЕРТ осуществляется в почтовый ящик по адресу, указанному Подписчиком в порядке, предусмотренном п.п. 3.1, 3.2 настоящего Договора.

4.4. Осуществив доставку БРОКОНВЕРТ в почтовый ящик по адресу, указанному в заявке Подписчика, Исполнитель считает свои обязательства по данному Договору полностью исполненными и не несет ответственности за неполучение Подписчиком БРОКОНВЕРТ по любым причинам. Подтверждением получения БРОКОНВЕРТ является отсутствие претензий Подписчика по окончанию месяца рассылки.

5. Обязанности сторон:

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. В случае отказа Подписчика от подписки произвести возврат денежных средств. Исполнитель осуществляет возврат части уплаченной Подписчиком стоимости подписки, пропорциональной стоимости подписки, которые не будут доставлены Подписчику по причине отказа от подписки, с учетом положений п.5.2.2. настоящего Договора. Возврат средств осуществляется после получения соответствующего заявления. Об отказе Подписчик должен сообщить до момента отправления БРОКОНВЕРТ на почту или в курьерскую службу. При отмене подписки право на оформление заказа восстанавливается в начале следующего месяца.

5.2. Подписчик обязуется:

5.2.1. В случае отказа от подписки уведомить об этом Исполнителя по средствам Личного Кабинета не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до конца каждого месяца.

6. Порядок расчетов:

6.1. Оплата услуг по подписке осуществляется в соответствии с расценками, утвержденными Исполнителем и опубликованными на интернет-ресурсеwww.brosclub.ru.

6.2. Заказчик оплачивает стоимость Подписки путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость подписки и условия настоящей публичной оферты без предварительного согласования с Подписчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе www.brosclub.ru. При этом ранее оплаченная стоимость подписки изменению не подлежит.

7. Ответственность сторон, порядок разрешения споров, особые условия:

7.1. Ответственность сторон, не установленная настоящей офертой, определяется действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Подписчиком сведений и/или документов, а также возникшего вследствие других нарушений условий настоящей оферты Подписчиком.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Подписчика и/или его субъективной оценке.

7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

7.5. Подписчиком является лицо, указанное в платежном документе об оплате стоимости подписки.

8. Срок действия договора:

8.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 4.1 настоящей оферты, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

9. Споры сторон:

9.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.

ИСПОЛНИТЕЛЬ 
ООО «БРОЗКЛАБ»

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (01.11.2013)

Компания ООО «БРОЗКЛАБ» уделяет большое внимание защите конфиденциальности личных данных пользователей. Посетители могут просматривать большинство страниц сайта www.brosclub.ru, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг нам могут потребоваться Ваши личные сведения. Мы предлагаем Вашему вниманию принципы соблюдения конфиденциальности, объясняющие, каким образом осуществляется сбор и использование данных, которые сообщаются посетителями веб-узла в этих случаях. Данное заявление о соблюдении конфиденциальности относится только к сервисам, предоставляемым компанией ООО «БРОЗКЛАБ» (далее "Сервисы"). Рекомендуем Вам внимательно прочитать полный текст настоящего заявления о соблюдении конфиденциальности.

Сбор личных сведений

Мы ставим пользователей наших сервисов в известность, если нам требуется получить информацию, которая позволяет установить их личность (личные сведения), или их контактные данные. Обычно эти данные запрашиваются при подписке на наш сервис, регистрации для оформления заказов, предоставляемых нашей компанией. Как правило, личные сведения, которые пользователям Сервисов требуется сообщить о себе, ограничиваются адресом электронной почты, однако в некоторых случаях для получения тех или иных услуг необходимо будет предоставить и дополнительную информацию.

Например, если посетитель сайта захочет приобрести некоторый продукт или услугу, ему будет предложено сообщить сведения, необходимые для оплаты и предоставления доступа к выбранной им услуге или продукту, а именно: свои фамилию, имя, отчество, адрес, номер телефона и другие данные, необходимые для выполнения заказа.

Когда пользователь регистрирует подписку на наш сервис, ему может быть предложено заполнить электронную анкету с расширенным перечнем вопросов. При этом регистрационные данные добавляются в файл, содержащий любые другие сведения, предоставленные пользователем при предыдущих посещениях данного веб-узла.

Использование личных сведений

Личные сведения посетителей сайта помогают нам в решении следующих задач:

· Обеспечение наиболее полного удовлетворения потребностей посетителей.

· Предоставление широкого спектра услуг, таких как подписка на наш сервис, рассылка сообщений о событиях, заказ товаров и услуг пользователями.

· Подготовка и публикация наиболее интересных для посетителей материалов.

· Оперативное оповещение об обновлениях продуктов, специальных предложениях, обновлении информации и других новых услугах, предоставляемых компанией ООО «БРОЗКЛАБ» по запросу пользователей.

Сведения, полученные от посетителей сайта, будут объединяться с анонимной демографической информацией. На этой основе могут проводиться исследования, обобщенные результаты которых позволят более точно подбирать материалы, размещаемые на сайте. В некоторых разделах Сервисов информация, полученная от посетителей этих разделов, будет с согласия последних объединяться с их личными сведениями, что позволит предоставлять в распоряжение посетителей материалы с учетом их личных предпочтений. Если посетитель не согласится с этим предложением, его личные сведения не будут объединяться с данными о посещении сайта, и предоставляемые ему услуги не будут носить индивидуальный характер.

Время от времени мы привлекаем другие компании для предоставления отдельных услуг (упаковка, рассылка и доставка покупок, консультирование заказчиков о продуктах и услугах, рассылка почтовых сообщений, обработка регистрируемых событий и т.д.) от имени компании ООО «БРОЗКЛАБ». Мы предоставляем этим компаниям только ту информацию, которая необходима для выполнения возложенных на них задач, и запрещаем использовать личные сведения клиентов в каких-либо иных целях.

Разглашение личных сведений и передача этих сведений третьим лицам

Ваши личные сведения могут быть разглашены компанией ООО «БРОЗКЛАБ» только в том случае, если этого требует закон или если есть твердая уверенность в том, что это необходимо для: (а) обеспечения соответствия предписаниям закона или требованиям судебного процесса в отношении компании ООО «БРОЗКЛАБ» или ее Сервисов; (б) защиты прав или собственности компании ООО «БРОЗКЛАБ» или ее Сервисов; (в) принятия срочных мер по обеспечению личной безопасности сотрудников компании ООО «БРОЗКЛАБ», пользователей ее Сервисов или потребителей предоставляемых ею услуг, а также обеспечению общественной безопасности.

Личные сведения, полученные в распоряжение компании ООО «БРОЗКЛАБ» при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам, за исключением тех немногих случаев, перечень которых уже приводился. Эти сведения не будут использоваться в каких-либо иных целях, кроме перечисленных выше.

Регистрация также предоставляет пользователю возможность определить, каким образом они будут пользоваться Сервисами (или же отказаться от этой возможности). От компании ООО «БРОЗКЛАБ» могут периодически присылаться сообщения электронной почты с информацией о проблемах безопасности или технической поддержки, связанных с продуктом или услугой, интересующей пользователя. Данные сообщения могут также содержать подтверждение принятия сделанного пользователем заказа на тот или иной продукт или услугу. Возможность отказа от подписки на эти почтовые сообщения не предусмотрена, поскольку они рассматриваются в качестве важной части предоставляемой пользователю услуги.

Доступ к личным сведениям

Посетителям веб-узлов компании предоставляются средства, которые позволяют им проверять точность указанных личных сведений и производить их обновление в случае необходимости.

Пользователи, зарегистрированные на сайте www.brosclub.ru или подписавшиеся на наши услуги, могут просматривать и редактировать свои личные сведения в своем Личном Кабинете. При этом предварительно, прежде чем они смогут получить доступ к личным сведениям, им будет предложено ввести свой адрес электронной почты и пароль.

В своем аккаунте пользователь может просмотреть и отредактировать личные сведения, уже представленные ранее при посещении веб-узла www.brosclub.ru.

Обеспечение безопасности личных сведений

Компания ООО «БРОЗКЛАБ» уделяется большое внимание обеспечению безопасности личных данных пользователей. Здесь применяются самые разнообразные технологии и процедуры, помогающие защитить личные сведения от несанкционированного доступа, использования и разглашения. Так, например, хранение предоставленных пользователями личных данных осуществляется на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. При передаче секретной информации (например, номера кредитной карты) через Интернет она защищается посредством специальных методов шифрования, например, с помощью протокола SSL (Secure Socket Layer).

Использование файлов «cookie»

Когда пользователь посещает веб-узел, на его компьютер записывается файл «cookie» (если пользователь разрешает прием таких файлов). Если же пользователь уже посещал данный веб-узел, файл «cookie» считывается с компьютера. Одно из направлений использования файлов «cookie» связано с тем, что с их помощью облегчается сбор статистики посещения, о которой говорилось выше.

Файлы «cookie» могут использоваться также для сбора сведений о том, какие ссылки в информационных бюллетенях выбираются посетителями. Эти сведения помогают определять, какая информация, отправляемая заказчикам, может представлять для них наибольший интерес. Сбор этих данных осуществляется в обобщенном виде и никогда не соотносится с личными сведениями пользователей.

Отключив в обозревателе прием файлов «cookie» с узлов компании ООО «БРОЗКЛАБ», пользователь сможет просматривать текст на веб-страницах, однако возможности индивидуальной настройки и подписки на Службы веб-узла будут ему недоступны.

Изменения в заявлении о соблюдении конфиденциальности

Создавая Учетную запись на сайте www.brosclub.ru, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики Конфиденциальности. Заявление о соблюдении конфиденциальности на веб-узле www.brosclub.ru предполагается периодически обновлять. При этом будет изменяться дата предыдущего обновления, указанная в начале документа. Сообщения об изменениях в данном заявлении будут размещаться на видном месте данного веб-узла.

Контактная информация

Представители компании ООО «БРОЗКЛАБ» внимательно отнесутся ко всем Вашим замечаниям по поводу настоящего заявления о соблюдении конфиденциальности. Вы можете отправлять свои комментарии электронной или обычной почтой.

Фирменное наименование: Общество с Ограниченной Ответственностью «БРОЗКЛАБ»

Почт.адрес: 105005, г. Москва, а/я 5

to@brosclub.ru